あみぐるみのantoco*は、ちょっと笑えて癒されるキャラクターやアクセサリーを制作販売しています。

ご注文について

ご注文は、【ご注文フォーム】よりお願いします。
お問合せ、ご質問などありましたら、【お問合わせフォーム】よりお願いします。お気軽にどうぞ♪
☆手作り作品の通販・販売サイト minne(ミンネ) でも販売しています。こちらからもどうぞ♪

※あみぐるみのantoco*では、ご注文後に制作する「受注販売」のカタチをとらせていただいています。
※制作には約2週間から1ヵ月程度の期間をいただいています。お急ぎである場合はその旨ご連絡ください。優先的に制作させていただきます。

作品について

antoco*(あんとこ)の作品は全て独学による手作りです。市販品と違う部分もantoco*(あんとこ)の味だと思ってお許しください。作品のほとんどが受注制作となっています。それぞれの作品によりお届け時期も変わりますのでお問い合わせください。また、在庫の毛糸や生地等により、毛糸の色、太さ、生地の柄等が変わることもあります。また、お使いのモニタ等の環境により若干色が異なることもあります。ご了承ください。

対応について

ご注文、お問合わせ等については、3日以内にメールにて対応させていただきます。3日経ってもメールが届かない場合は、返答漏れ、メールの誤送信などの場合がありますので、お手数ですがもう一度ご注文、お問い合わせ下さい。よろしくお願いします。

お支払いについて

郵便振替にてお願いします。ご注文いただき、作品(商品)の発送準備ができましたら、メールにて振込先指定口座をお知らせいたしますので、お振込みをお願いします。振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

配送について

●郵便局のゆうパックでお届けいたします。申し訳ありませんが配送料はご負担お願いします。
●配送料(郵便局/ゆうパック→送料一覧はこちら>>

返品について

お客さまのご都合にる返品はお受けできません。ご了承ください。
ただし、こちらのミスでの破損、ご注文作品との相違などにつきましてはお取替えさせていただきます。まずは、メールにてご連絡ください。折り返しメールを送りますので、その後お手元の作品を着払いにてお送りください。作品が届きましたら、すぐに交換作品をお送りいたします。
※もしも、ご注文後に「やっぱりキャンセルしたいな」と思われましたら、できるだけ早めにご連絡下さい。制作の時間と手間を省くためにもよろしくお願いします。

特定商取引に関する表示

●販売元/antoco*(アントコ)
●管理者/イシダハルミ
●住所/福岡市(詳細はメールにて)
●連絡先(メール)/info@antoco.net
●お支払方法/郵便振替
●商品代金以外の必要金/振込手数料、宅急便で配送の場合の配送料
●代金支払いの時期/確認のメールを送った後7日以内
●商品引渡し時期/入金確認後7日以内
●返品/商品到着後、7日以内(先にメールが必要)