ご注文について、注意点など

ご注文について

お問い合わせとご注文は、【お問い合わせ&ご注文フォーム】よりお願いします。

※あみぐるみのantoco*では、ご注文後に制作する「受注販売」とさせていただいています。

制作には約1ヵ月ほどのお時間をいただく場合もございます。お急ぎの場合などは備考欄にその旨ご記入くださいませ。

作品について

あみぐるみのantoco*の作品は、全て独学による手作りです。

市販品と違う部分もあみぐるみのantoco*の味だと思ってお許しください。

作品のほとんどが受注制作となっています。それぞれの作品によりお届け時期も変わりますのでお問い合わせください。

毛糸の色、太さ、生地の柄などは材料の仕入れの状況等により変わることもあります。

また、お使いのモニタ等の環境により若干色が異なることもあります。

ご了承くださいませ。

対応について

ご注文、お問い合わせ等については、3日以内にメールにて対応させていただきます。
3日経ってもメールが届かない場合は、返答漏れ、メールの誤送信などの場合がありますので、お手数ですが再度ご注文、お問い合わせ下さい。
よろしくお願いします。

お支払いについて

お振込みでお願いします。

カードでのお支払いをご希望される場合は先にご連絡ください。ネットショップBASE経由でご連絡いたします。

ご注文いただいた作品の発送準備ができましたら、メールにて振込先の口座をお知らせいたしますのでお振込みをお願いします。
振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

配送について

  • 郵便局のゆうパックでお届けいたします。申し訳ありませんが配送料はご負担ください。
  • 配送料はこちらからご確認ください。

返品について

お客さまのご都合にる返品はお受けできません。ご了承ください。

ただし、こちらのミスでの破損、ご注文作品との相違などにつきましてはお取替えさせていただきます。まずは、メールにてご連絡ください。

もしも、ご注文後に「やっぱりキャンセルしたいな」と思われましたら、できるだけ早めにご連絡下さい。制作の時間と手間を省くためにもよろしくお願いします。

特定商取引に関する表示

  • 販売元/あみぐるみのantoco*
  • 管理者/石田陽美(いしだはるみ)
  • 住所/福岡市
  • 連絡先(メール)/info@antoco.net
  • お支払方法/郵便振替
  • 商品代金以外の必要金額/振込手数料、配送料
  • 代金支払いの時期/確認のメールを送った後7日以内
  • 商品引渡し時期/入金確認後7日以内
  • 返品/商品到着後、7日以内(先にメールが必要)